چکلیست اجرایی
چکلیست آمادهسازی سفارش در انبار
این چکلیست برای تیمی است که میخواهد آمادهسازی سفارش را قابل تکرار و قابل آموزش کند. هدف این نیست که همه فروشگاهها دقیقاً همین مراحل را داشته باشند؛ بلکه هیچ نقطه مهمی بدون تصمیم و مسئول نماند.
قبل از شروع آمادهسازی
- سفارش پرداخت/تأیید شده و اجازه ورود به عملیات دارد.
- نسخه صحیح سفارش و آخرین تغییرات در دسترس است.
- SKU، Variation و تعداد هر قلم مشخص است.
- روش ارسال یا محدودیت زمانی سفارش مشخص است.
- سفارش لغوشده یا Hold شده وارد Picking نمیشود.
هنگام Picking
- شناسه سفارش یا سبد Picking مشخص است.
- کالای برداشتهشده با SKU مورد انتظار تطبیق دارد.
- تعداد برداشت ثبت میشود.
- کسری یا مغایرت به وضعیت جدا منتقل میشود.
- چند سفارش بدون ظرف/تفکیک مشخص مخلوط نمیشوند.
هنگام Packing
- اقلام Picking دوباره با سفارش کنترل میشوند.
- Variationهای مشابه مثل رنگ و سایز دوباره بررسی میشوند.
- تعداد نهایی تأیید میشود.
- در صورت نیاز اسکن بارکد انجام میشود.
- اقلام جانبی، هدیه یا مستندات فراموش نمیشوند.
- بسته متناسب با کالا انتخاب و بسته میشود.
برای استثناها تصمیم از قبل داشته باشید
| استثنا | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| کسری کالا | توقف سفارش و ارجاع به بررسی؛ نه جایگزینی سلیقهای |
| کالای آسیبدیده | جداسازی و ثبت علت |
| تغییر سفارش | بازگشت به نسخه جدید و ابطال Pick قبلی در صورت نیاز |
| لغو سفارش | خروج از صف و آزادسازی اقلام |
| بارکد ناشناخته | بررسی Master Data؛ عبور دستی فقط با مجوز |
قبل از تحویل به ارسال
- وضعیت سفارش «آماده ارسال» ثبت شده است.
- آدرس/روش ارسال با سفارش نهایی تطبیق دارد.
- بسته با سفارش یا لیبل اشتباه نمیشود.
- نتیجه تحویل به سرویس ارسال قابل ثبت است.
- سفارشهای آماده اما تحویلنشده در صف قابل مشاهدهاند.